배송정보
| 배송구분 | 비율 | 판매자 평균배송기간 |
|---|---|---|
| 국내배송 | - | - |
| 해외배송 | - | - |
- 주문이 접수되어 구매자가 상품 수령을 최종 완료하기까지의 평균 기간입니다. (휴일 제외)
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교환/반품수수료 안내입니다.
고객님께서 요청하시면 교환/반품은 진행이 가능하나 단순변심,사이즈미스로 인한 교환/반품은 무상교환/반품은 불가한 사유로 유상교환/반품만 가능합니다.
또한 약간의 오염,흠집으로는 해외벤더사에서 하자상품으로 분류하고 있지 않으며 정상상품으로 판매 및 유통되어지고 있습니다.
이러한 사항으로 교환 및 반품을 진행하실시 부득이하게 해외운송료가 수수료로 발생하십니다.
* 교환/반품비용은 상세페이지의 구매약관에서도 보셨겠지만, 해외에서 국내로 반입할때 고객님 성함으로 통관을 하였기에 다시 해외로 보내져야만 합니다 *
사업자가 고객님 성함으로 통관한 상품을 반품받아 국내에 재판매목적으로 보유하여 적발된 경우 통관자와 사업자 모두 처벌받을 수 있습니다.
교환/반품수수료는 다음과 같습니다.
1. 미국 -> 고객님께 보내진 배송비용
2. EMS 국제운송료(한국->미국 국제배송비)
3. (역관세)
4. 미국 내 교환/반품업무 수수료
5. 미국 내 교환/배송비용(RETURN LABEL 구매비용)
6. 미국 내 공식 판매 스토어의 RETURN CHARGE 비용
교환/반품수수료=1+2+3+4+5+6
교환/반품 시 유의사항
포장 - 신발의 경우 기존 정품박스 위에 다른 박스를 하나 더 덧대어 보내주셔야 하며, 의류의 경우 배송중에 의류의 파손 오염이 되지 않도록 의류택배용 파우치 또는 내부가 깨끗한 박스에 담아 보내주셔야합니다. 검수업체의 검수 CCTV영상과 대조하여 동일하게 보내주셔야만 교환/반품이 가능합니다. 또한 착화 또는 착용흔적, 내포장 등의 훼손 및 제거 등이 발생한 경우 교환/반품은 반려됩니다.
감사합니다.
- 본 정보는 판매자가 작성한 공지사항으로 반품/교환 전에 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
반품정보
| 배송구분 | 국내배송 | 해외배송 |
|---|---|---|
| 반품방법 | 구매자 직접 반송 | 판매자 수거 |
| 지정택배사 | 지정없음 (구매자자율) | 로젠택배 |
| 반품비용 | 20,000원 | 100,000원 |
| 교환/반품지역 | 충북 청주시 | 충북 청주시 |
- 구매자 귀책으로 교환/반품하는 경우 반품비용을 판매자에게 지불 하셔야 합니다.
- 판매자에게 반품비를 지불하지 않을 경우 교환/반품이 지연 될 수 있습니다.
- 위 반품비용은 왕복 기준이며, 관부가세가 추가될 수 있습니다.
머스트잇 반품/교환 가능 기간
- 반품/교환 요청 이후 구매자가 지속적으로 연락이 되지 않거나 상품을 반송하지 않을 경우 반품/교환이 어려울 수 있습니다.
- 부득이하게 상품 반품이 지연될 경우 사전에 판매자와 협의하여 기간을 조정할 수 있습니다.
반품/교환 규정
반품/교환 가능
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(배송완료일로부터 7일 이내)
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