배송정보

배송구분 비율 판매자 평균배송기간
국내배송 - -
해외배송 - -
  • 주문이 접수되어 구매자가 상품 수령을 최종 완료하기까지의 평균 기간입니다. (휴일 제외)
  • 해당 판매자의 최근 3개월간 배송 데이터를 통계 분석한 자료로 국경일, 배송 업체 사정 등의 변수와 해외배송의 경우 현지 사정에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

반품/교환 전에 꼭 확인해 주세요!

배송안내

택배로만 배송가능하며, 낮 12시까지 결제확인된 주문건은 당일출고를 원칙으로 하고 있으며, 출고일로 부터 1~2일 정도 소요되며 출고불가 및 출고지연 등 기타 특별한 사정이 발생할 경우 별도로 연락드립니다.

교환/반품 불가사유

물품 수령 후 7일이 경과한 경우 - 상품과 부속품(옷걸이,상품택, 더스트백, 여분단추, 게런티카드, 북렛, 케이스 등) 누락된 경우 - 상품이 훼손되었을 경우(오염, 케이스 및 부속품 훼손도 포함) - 시착 흔적 및 오염이 있을 경우(주름, 냄새, 바닥오염 등) *홍창(Leather Sole)으로 된 신발의 경우 외부오염에 더욱 민감하므로 깨끗한 실내에서 구둣주걱으로 시착부탁드립니다. (페라가모, 프라다 등) - 외부착용 및 세탁한 상품 *착용전, 반드시 사이즈 하자여부를 확인하고 외부착용바랍니다. 외부 착용 및 세탁한 후에는 교환, 반품 불가합니다.

배송비안내교환/반품안내 –

교환/[CJ or 우체국] 택배 착불로 이용시 8,000원 동봉 혹은 입금 - 반품/우체국 택배 착불 이용, 왕복배송비 8,000원 동봉 혹은 입금 - 다수 주문건 가운데 일부 주문건 환불시 4,000원 동봉 혹은 입금 (단, 묶음배송으로 함께 받은 상품에 한정) *지정택배사[CJ or 우체국]가 아닌 타택배사 이용시 반드시, 배송비 선결제 후 보내주시기 바랍니다. 교환/반품시 상품발송시 동봉된 교환 및 환불안내서 반드시 확인하여 교환/반품처리바랍니다.

  • 본 정보는 판매자가 작성한 공지사항으로 반품/교환 전에 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

반품정보

배송구분

국내배송

해외배송

반품방법

구매자 직접 반송

진행안함

지정택배사

CJ대한통운

-

반품비용

8,000원

-

교환/반품지역

서울 강남구

-

  • 구매자 귀책으로 교환/반품하는 경우 반품비용을 판매자에게 지불 하셔야 합니다.
  • 판매자에게 반품비를 지불하지 않을 경우 교환/반품이 지연 될 수 있습니다.
  • 위 반품비용은 왕복 기준이며, 관부가세가 추가될 수 있습니다.

머스트잇 반품/교환 가능 기간

배송완료일 이후 최대 7일 이내 (상품 수령한 다음날)
  • 반품/교환 요청 이후 구매자가 지속적으로 연락이 되지 않거나 상품을 반송하지 않을 경우 반품/교환이 어려울 수 있습니다.
  • 부득이하게 상품 반품이 지연될 경우 사전에 판매자와 협의하여 기간을 조정할 수 있습니다.

반품/교환 규정

반품/교환 가능

배송비를 구매자가 부담하지 않는 경우

(배송완료일로부터 3개월 이내)

  • 주문 상품과 다른 상품이 배송된 경우
  • 상품 수령시 하자가 발견된 경우
배송비를 구매자가 부담하는 경우

(배송완료일로부터 7일 이내)

  • 고객님의 과실 혹은 판단 착오 (사이즈, 색상, 질감 등을 잘못 구입하신 경우)
  • 고객님의 단순 변심으로 인한 반품

반품/교환 어려움

다음과 같은 사유에 한하여 반품/교환이 어려울 수 있습니다.
  • 상품 배송완료일로부터 7일 경과 후 반품/교환을 요청한 경우
  • 고객님의 과실로 상품을 이미 사용하였거나 훼손된 경우
  • 상품의 증명서 및 라벨, 상표택 등이 분실되거나 훼손된 경우 (상품별 구입 당시부터 상표택, 라벨, 보증서, 더스트백이 없는 경우도 있으니, 주문 전 상품정보를 충분히 확인하시길 바랍니다.)
  • 상품 특성상 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소하게 된 경우
  • 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
  • 반품/교환 시에는 먼저 판매자와 연락하셔서 반품사유, 회수방법 등을 협의하신 후 반품 상품을 발송해 주시기 바랍니다.