배송정보
배송구분 | 비율 | 판매자 평균배송기간 |
---|---|---|
국내배송 | 100% | 5일 |
해외배송 | - | - |
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[교환 및 반품 안내]
반품을 원하실 경우 먼저 판매자에게 연락부탁드립니다.
반품 절차 및 반품 주소지 자세히 알려드리겠습니다.
브랜드 제품이기에 판매자, 구매자 서로 오해가 없도록
배송추적 결과 수령후 7일 이내 반품의사를 전화나 문자로 의사표시 를 해 주셔야 합니다.
단순변심으로 인한 반품은 판매자에게 연락후 우체국 등기택배로 발송하시면 됩니다.
고가의 브랜드 제품이기에 발송도 우체국 등기택배로 하고 있고
반품을 진행 할때도 파손 및 분실의 분쟁을 피하고자 우체국 등기택배로 보내시면 됩니다.
[반품불가]
반품 안 해주려고 트집잡는 행위 하지 않습니다.
하지만 원낙 고가이고 신제품 이기에 아래와 같은 사항에 해당되면 반품이 불가합니다.
- 상품을 사용한 경우
- 새상품의 경우에도 정말 미세한 스크래치나 주름은 있을 수 있습니다.
- 소비자의 과실로 제품 및 구성품(택, 더스트백 등) 전부 또는 일부의 분실시 불가능합니다.
- 소비자의 과실로 스크래치 발생 등 재판매가 불가능한 경우
- 반품기간이 경과한 경우
궁금하신 점 편안하게 게시판에 언제든 문의주시고
관심판매자 및 구매평가 해 주시면 보다 많은 혜택으로 보답하겠습니다.
- 본 정보는 판매자가 작성한 공지사항으로 반품/교환 전에 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
반품정보
배송구분 | 국내배송 | 해외배송 |
---|---|---|
반품방법 | 구매자 직접 반송 | 진행안함 |
지정택배사 | 우체국택배 | - |
반품비용 | 20,000원 | - |
교환/반품지역 | 경기 남양주시 | - |
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- 판매자에게 반품비를 지불하지 않을 경우 교환/반품이 지연 될 수 있습니다.
- 위 반품비용은 왕복 기준이며, 관부가세가 추가될 수 있습니다.
머스트잇 반품/교환 가능 기간
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반품/교환 규정
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배송비를 구매자가 부담하는 경우
(배송완료일로부터 7일 이내)
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반품/교환 어려움
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