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반품을 원하실 경우 먼저 판매자에게 연락부탁드립니다.

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단순변심으로 인한 반품은 판매자에게 연락후 우체국 등기택배로 발송하시면 됩니다.

고가의 브랜드 제품이기에 발송도 우체국 등기택배로 하고 있고

반품을 진행 할때도 파손 및 분실의 분쟁을 피하고자 우체국 등기택배로 보내시면 됩니다.

[반품불가]

반품 안 해주려고 트집잡는 행위 하지 않습니다.

하지만 원낙 고가이고 신제품 이기에 아래와 같은 사항에 해당되면 반품이 불가합니다.

- 상품을 사용한 경우

- 새상품의 경우에도 정말 미세한 스크래치나 주름은 있을 수 있습니다.

- 소비자의 과실로 제품 및 구성품(택, 더스트백 등) 전부 또는 일부의 분실시 불가능합니다.

- 소비자의 과실로 스크래치 발생 등 재판매가 불가능한 경우

- 반품기간이 경과한 경우

궁금하신 점 편안하게 게시판에 언제든 문의주시고

관심판매자 및 구매평가 해 주시면 보다 많은 혜택으로 보답하겠습니다.

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