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1. 구매자 단순변심은 상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품배송비 부담)

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반품/교환 불가능 사유

1. 반품요청기간이 지난 경우

2. 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

3. 포장을 개봉하였으나 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우 (예: 화장품, 향수류 등)

4. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우, (라벨이 떨어진 의류 또는 태그가 떨어진 상품인 경우)

5. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

6. 고객주문 확인 후 상품제작에 들어가는 주문제작상품 (판매자에게 회복불가능한 손해가 예상되고, 그러한 예정으로 청약철회권 행사가 불가하다는 사실을 서면 동의받은 경우)

항목별 반품이 불가한 경우

a.주얼리 b.액세서리 c.수영복,속옷 d.화장품,향수

1. 제품을 시착한 경우

2. 부속품 및 사은품이 누락된 경우

3. 박스,비닐,필름 등 훼손된 경우

4. 향수,화장품을 분사하거나 사용한 경우

위 항목은 사용 흔적이 있거나 제품 구성품 누락, 비닐백 및 더스트백 제거, 택 제거, 스크래치, 오염 등 제품의 가치가 하락된 경우 교환 환불이 불가합니다.

악세사리류/수영복,속옷류는 시착후 위생상의 문제로 인해 제품의 가치 하락/재판매 불가 상태가 되면 반품 불가합니다.