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교환/반품 가이드

소비자 보호를 위해 공정거래위원회 전자상거래 표준약관을 준수하고 있습니다.

교환/반품을 원하실 경우 상품 수령후 7일 이내 구매사이트를 통해 반품/교환을 접수하시고,

가까운 편의점 혹은 우체국 택배를 통하여 선불로 반품 해주시면 됩니다.

제품하자의 경우 무상처리 됩니다.

*** 색상 및 사이즈의 차이 제거되지 않은 실밥, 미세한 봉제선,본드자국등은 제품의 하자가 아닙니다.

*** 현지 출고,유통 및 보관 과정에서 박스 및 제품을 보관하는 더스트백,브랜드 설명서(북렛)에 경미한 수준의 오염 및 스크래치 ,

파손 흔적이 발생할 수 있으나 이는 원천 하자가 아닌 정상 제품이니 구매에 참조 바랍니다.

단순 변심에 의해 반품,교환의 경우 선불로 보내시고 택배비 5,000원을 동봉하여 보내주시기 바랍니다.(도서산간 지역/제주는 3000원 추가됨)

타 택배이용시 반드시 선불 결제 하시고, 5000원을 동봉하여 반송해주셔야 합니다. ( 착불 반송시 추가비용 고객부담)

접수되지 않은 상품을 임의로 반송시 교환/반품/환불 처리가 지연될 수 있으며 재반송처리도 될 수있는점 양해바랍니다.

관련법률에 의거하여 아래조건에 해당하는 경우 반품/환불이 제한 될 수 있음을 알려드립니다.

1. 구매자가 제품을 멸실 또는 훼손한 경우 (구성품 분실/파손 포함)

2. 구매자의 사용 또는 소비에 의해 재화의 가치가 감소한 경우

3. 시간의 경과로 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우

교환/반품시 모든 구성품(케이스/택/더스트백/비닐등) 동봉하여

본래박스를 다른 택배박스에 2차 포장하셔서 수취하셨을때와 동일한 상태로 반송해주시기 바랍니다.

*제품 본박스(하드케이스)에 테이핑 및 택배 송장을 붙이는경우 절대 반품이 불가

물품 사용 후에는 어떠한 경우에도 무상 A/S가 불가 하오니 이점 참고하시어 사전에 충분한 검수 부탁드립니다.

교환/반품 주소지: 대구시 서구 북비산로 257