배송정보
배송구분 | 비율 | 판매자 평균배송기간 |
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국내배송 | 100% | 1일 |
해외배송 | - | - |
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구매 전 확인 사항
*상품 사진은 모니터 해상도 및 컴퓨터 사양에 따라 실제 색상과 차이가 있을 수 있습니다.
*가죽은 수작업 과정에서 주름이나 스크래치가 발생할 수 있으며, 이는 하자가 아니오니 신중한 구매 부탁드립니다.
*구성품(더스트백,케이스 등)의 하자는 본품 상태와 무관하므로, 판매자 귀책의 반품 및 교환은 불가합니다.
*상품의 염색은 땀/습기/물 등으로 인하여 물빠짐 및 이염이 발생할 수 있으며, 이로 인한 반품 및 교환은 불가합니다.
*신발 구매시 착화하여 판매가 어려울 정도의 주름이 생길 경우, 반품 및 교환 거부의 사유가 될 수 있으니 주의 부탁드립니다.
*단숨변심으로 인한 반품 및 교환은, 상품의 상태를 확인하여 재판매가 어렵다고 판단될 경우 반품 및 교환 거부의 사유가 될 수 있습니다.
*상품 출고 전 검수시 촬영이 이루어지므로, 반품이나 교환을 위해 고의적 손상을 주었다 판단될 경우 반품 및 교환 거부의 사유가 됩니다.
*상품에 있는 실밥은 쪽가위 등으로 가볍게 제거하여 사용해주시기 바랍니다.
*재고 수량은 실시간으로 업데이트가 어려우므로, 이로 인한 상품 구매에 실패 시 보상은 불가합니다.
배송
*배송업체 : 로젠택배
*배송기간 : 영업일 기준 1~3일(배송업체의 사정에 따라 지연 될 수 있습니다)*배송비 : 무료배송 / 일부 도서 산간지역 및 제주도의 경우 추가요금 발생
취소/교환/반품 정책
*주문취소 : 출고 전 가능 / 정상 취소 시 비용 발생 없음 / 출고 후 취소는 반품으로 진행
*교환 및 반품 : 7일 이내 접수건만 가능
*교환/반품 시 사유에 따라 택배비 동봉
-단순변심 : 왕복택배비 10,000원
-상품불량 및 주문 오배송 : 업체부담 / 교환의 경우 상품을 확인하여 교환이 어렵다 판단될 시 택배비 청구될 수 있음
*구성품(케이스/더스트백/완충제/시리얼카드 등) 동봉 필수
*교환/반품 시 사유서 동봉
*상품 특성상 구성품 분실,오염,훼손,사용,수선의 경우 교환/반품 모두 불가
*상품 및 구성품에 직접적인 테이핑은 훼손으로 간주하여 교환/반품 모두 불가
취급 시 주의사항
*가죽상품 : 천연 가죽은 직사광선이나 외부 환경에 의해 변형 및 변색 가능성이 있으니 더스트백에 넣어 보관
수분에 닿았을시 부드러운 천으로 가볍게 제거 후 직사광선을 피해 통풍이 잘되는 그늘에서 건조
상품 특성상 표면에 작은 상처/얼룩이 있거나 사용에 의한 마모, 색상 변색이 될 수 있음(내구성에는 관계 없음)
일반 세척이나 벤젠의 사용 금지, 가죽 전용 크림 사용 권장
*패브릭상품 : 밝은 색상의 경우 이염주의 / 라벨을 참조하여 세탁하기를 권장 / 상품구겨짐이 생길 수 있으니 보관에 주의
*각 제품의 설명서를 숙지 후 사용하여 주시고 햇빛/수분/이염/탈색 등 주의하여 사용해 주시기 바랍니다.
병행수입
*병행수입이란?
국내 독점 판매권을 갖고 있는 공식 수입업체의 독점을 막고 공산품의 가격인하를 유도하기 위해 허용된 제도로, 제3의 수입업체가
다른 유통경로를 통하여 수입하는 것을 말합니다.
*당사는 정식 통관절차를 거친 병행수입 정품을 취급하고 있습니다.
*바코드나 상품 TAG는 현지에서 수출 전에 커팅되어질 수 있고, 이는 대부분의 병행수입 업체들이 동일하며 법적인 부분 및 진품여부와
무관함을 알려드립니다.
- 본 정보는 판매자가 작성한 공지사항으로 반품/교환 전에 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
반품정보
배송구분 | 국내배송 | 해외배송 |
---|---|---|
반품방법 | 판매자 수거 | 진행안함 |
지정택배사 | 로젠택배 | - |
반품비용 | 16,000원 | - |
교환/반품지역 | 경기 부천시 | - |
- 구매자 귀책으로 교환/반품하는 경우 반품비용을 판매자에게 지불 하셔야 합니다.
- 판매자에게 반품비를 지불하지 않을 경우 교환/반품이 지연 될 수 있습니다.
- 위 반품비용은 왕복 기준이며, 관부가세가 추가될 수 있습니다.
머스트잇 반품/교환 가능 기간
- 반품/교환 요청 이후 구매자가 지속적으로 연락이 되지 않거나 상품을 반송하지 않을 경우 반품/교환이 어려울 수 있습니다.
- 부득이하게 상품 반품이 지연될 경우 사전에 판매자와 협의하여 기간을 조정할 수 있습니다.
반품/교환 규정
반품/교환 가능
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(배송완료일로부터 3개월 이내)
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(배송완료일로부터 7일 이내)
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반품/교환 어려움
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