배송정보

배송구분 비율 판매자 평균배송기간
국내배송 - -
해외배송 - -
  • 주문이 접수되어 구매자가 상품 수령을 최종 완료하기까지의 평균 기간입니다. (휴일 제외)
  • 해당 판매자의 최근 3개월간 배송 데이터를 통계 분석한 자료로 국경일, 배송 업체 사정 등의 변수와 해외배송의 경우 현지 사정에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

반품/교환 전에 꼭 확인해 주세요!

●교환/환불은 수령 당일 상품 확인 후 베르노스트로 연락 주셔야하며, 반송접수된 상품에 한하여 반송상품 상태 검수후 처리됩니다.

●상품하자 및 오배송으로 인한 상품교환은 동일상품, 동일사이즈로 1회에 한하여 무료 교환 처리 됩니다.

(상품 상세설명에 안내된 사항 또는 경미한 본드자국, 스크래치, 약간의비대칭, 지퍼 뻑뻑함, 박음질, 재봉선차이, 실밥 등은 대부분 수작업으로 진행되는 명품특

성상 불량의 사유가 되지 않습니다.)

●단순변심 교환/환불 부대비용은 구매자님 본인 부담 처리됩니다.

●반송상품과 함께 배송비+포장 부대비용 = 5000원 동봉후 선불로 보내주시면 상품검수후 교환/환불 처리 됩니다.

●아래 사항에 해당되는 경우 교환/환불 처리 불가능하오니 유의하시기 바랍니다.

①상품의 TAG 및 기타 구성품(박스,개런티카드,더스트백 등)이 분실 또는 훼손 되었을 경우

②수선 또는 세탁 흔적이 있을 경우

③스크래치 및 오염이 있을 경우

④가죽류 네오프랜 등의 기타소재 특성으로 인한 시착 주름이 생긴 경우

⑤담배 향수 페브리즈와 같은 탈취제 및 방향제 기타등 냄새가 날 경우

⑥상품의 가치가 현저하게 감소한 경우​

⑦사용흔적이 있을 경우

  • 본 정보는 판매자가 작성한 공지사항으로 반품/교환 전에 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

반품정보

배송구분

국내배송

해외배송

반품방법

구매자 직접 반송

진행안함

지정택배사

CJ대한통운

-

반품비용

10,000원

-

교환/반품지역

경남 거제시

-

  • 구매자 귀책으로 교환/반품하는 경우 반품비용을 판매자에게 지불 하셔야 합니다.
  • 판매자에게 반품비를 지불하지 않을 경우 교환/반품이 지연 될 수 있습니다.
  • 위 반품비용은 왕복 기준이며, 관부가세가 추가될 수 있습니다.

머스트잇 반품/교환 가능 기간

배송완료일 이후 최대 7일 이내 (상품 수령한 다음날)
  • 반품/교환 요청 이후 구매자가 지속적으로 연락이 되지 않거나 상품을 반송하지 않을 경우 반품/교환이 어려울 수 있습니다.
  • 부득이하게 상품 반품이 지연될 경우 사전에 판매자와 협의하여 기간을 조정할 수 있습니다.

반품/교환 규정

반품/교환 가능

배송비를 구매자가 부담하지 않는 경우

(배송완료일로부터 3개월 이내)

  • 주문 상품과 다른 상품이 배송된 경우
  • 상품 수령시 하자가 발견된 경우
배송비를 구매자가 부담하는 경우

(배송완료일로부터 7일 이내)

  • 고객님의 과실 혹은 판단 착오 (사이즈, 색상, 질감 등을 잘못 구입하신 경우)
  • 고객님의 단순 변심으로 인한 반품

반품/교환 어려움

다음과 같은 사유에 한하여 반품/교환이 어려울 수 있습니다.
  • 상품 배송완료일로부터 7일 경과 후 반품/교환을 요청한 경우
  • 고객님의 과실로 상품을 이미 사용하였거나 훼손된 경우
  • 상품의 증명서 및 라벨, 상표택 등이 분실되거나 훼손된 경우 (상품별 구입 당시부터 상표택, 라벨, 보증서, 더스트백이 없는 경우도 있으니, 주문 전 상품정보를 충분히 확인하시길 바랍니다.)
  • 상품 특성상 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소하게 된 경우
  • 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
  • 반품/교환 시에는 먼저 판매자와 연락하셔서 반품사유, 회수방법 등을 협의하신 후 반품 상품을 발송해 주시기 바랍니다.