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-상품 브랜드 케이스에 택배 송장이나 테이핑 등으로 훼손할 경우
-교환/반품 접수 후 3일 이내 상품을 발송하지 않은 경우
-상품 도착 후 현지 브랜드 매장에서 제품 컨디션 확인 후 사용감이나, 훼손 등으로교환/환불 거절될 경우
**해외구매(쇼핑몰형 구매대행)표준 약관**
제15조(반품)
① 이용자가 구매한 재화 등에 대하여 회사와 해외사업자간의 매매계약이 체결되어 해당 재화가 회사의 해외 현지 수령 장소로 발송된 이후 이용자가 청약철회 등을 한 경우, 해외 현지 운송료 및 구매 수수료, 해외 현지 반송료는 이용자가 부담합니다. 이 경우, 회사는 이용자에게 해당 매매계약이 체결된 일시 및 발송의 일시를 증빙하는 자료를 제시하여야 합니다.
② 이용자가 구매한 재화 등에 대하여 회사가 이용자의 국내 수령 장소로 발송한 이후 이용자가 청약철회 등을 하는 경우, 해당 재화 등의 수입 시 발생한 해외 현지 운송료, 해외 세금, 해외 현지 수령 장소 이용료, 선적비용, 항공운송료, 통관 업무 위탁 수수료, 관·부가세 등 해당 재화 등을 수입하기 위해 들어간 비용과 회사의 국내주소지로 해당 재화를 반송하는 운송료는 이용자가 부담합니다.
>>위 조항과 같이 판매자에게 알리지 않고 재화를 발송할 경우, 구매자에게 모든 제반 비용을 청구하여 구매자가 부담하게 되니, 판매자와 사전 상의 없이 받은 재화를 보내지 말아 주세요.
제16조(교환과 수리)
① 회사는 재화 등의 재고를 보유하고 있지 않으므로 교환은 불가능하나, 청약철회 등에 따른 반품 및 환불은 가능합니다.
② 회사는 재화 등의 수리(A/S) 업무를 수행하지 않습니다.
>>위 조항을 따라 교환은 상황에 따라 어려울수 있습니다다.
[구성품]
구성품은 브랜드/매장마다 필수 구성품 외에 때에 따라 제공되는 게 다를 수 있으며, 쇼핑백이나 박스 미제공의 사유로의 교환, 환불은 구매 변심에 해당됩니다.
필수 구성품 외 요청 시에도 매장 상황과 현지 사정에 따라 제공되지 않을 수 있습니다.
- 본 정보는 판매자가 작성한 공지사항으로 반품/교환 전에 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
반품정보
배송구분 | 국내배송 | 해외배송 |
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반품방법 | 진행안함 | 판매자 수거 |
지정택배사 | - | 지정없음 (구매자자율) |
반품비용 | - | 100,000원 |
교환/반품지역 | - | 경기 수원시 |
- 구매자 귀책으로 교환/반품하는 경우 반품비용을 판매자에게 지불 하셔야 합니다.
- 판매자에게 반품비를 지불하지 않을 경우 교환/반품이 지연 될 수 있습니다.
- 위 반품비용은 왕복 기준이며, 관부가세가 추가될 수 있습니다.
머스트잇 반품/교환 가능 기간
- 반품/교환 요청 이후 구매자가 지속적으로 연락이 되지 않거나 상품을 반송하지 않을 경우 반품/교환이 어려울 수 있습니다.
- 부득이하게 상품 반품이 지연될 경우 사전에 판매자와 협의하여 기간을 조정할 수 있습니다.
반품/교환 규정
반품/교환 가능
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(배송완료일로부터 3개월 이내)
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배송비를 구매자가 부담하는 경우
(배송완료일로부터 7일 이내)
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반품/교환 어려움
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