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- 제품 실사용 전 반드시 불량이라고 판단되는 부분이 있는지 확인해 주시기 바랍니다

(실사용 후 절대 교환 및 반품 불가)

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- 케이스의 미세한 파손이나 오염

- 박음질, 마감처리 등 개체별 차이가 나는 경우(수작업 특성상 불가피한 부분)

- 가죽 주름, 가죽의 결 차이, 미세스크래치 등

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