머스트잇 스토어

◎ 교환 & 반품

▷ CJ 대한통운 이용시

CJ 대한통운 (1588-1255) 직접접수 후 착불로 왕복배송료 7000원 동봉해서 데님샵 으로 보내주시면 됩니다.

(일부 도서산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다)

반송주소 : 구주소 - 서울 서대문구 창천동 20-41 아남인베스텔 지하1층 데님샵

도로명 - 서울 서대문구 신촌로 121 (창천동) 지하1층 데님샵

▷ 타 택배사 이용시

택배비 선불 지불후 4000원 동봉하여 보내주시면 됩니다.

◎ 교환 환불 AS

① 제품 교환 반품 AS는 주문자에 한합니다.

② 온라인 구매 시 교환 & 환불을 원하시는 경우 제품 받은 날로부터 7일 이내에 고객센터로 반품 접수를 하거나 직접 택배 발송을 해주셔야 합니다.

③ 매장구매 시 제품 교환 & 환불을 원하는 경우 구매한 날부터 7일 내에 매장으로 방문해 주셔야 합니다.

(7일내에 방문이 어려운 경우 꼭 고객센터로 미리 연락을 주셔야 합니다)

④ 단순변심으로 인한 교환 & 환불 시 왕복배송비 고객부담

⑤ 제품불량시 배송비 데님샵 부담

⑥ 출고 된 후 주문 취소요청은 상품이 회수된 후 이루어지며 회수되는 과정에서 발생되는 배송비는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.

⑦ 온라인 무통장 결제나 오프샵에서 현금결제를 하신 경우 본인명의 환불계좌를 꼭 기입하신 후 반품하셔야 합니다.

⑧ 구입일로부터 7일 이내 발생하는 제품 이상에 대해서는 데님샵에서 무상 AS 처리가 됩니다. (택배비포함)

(품질 보증기간 이후에 발생하는 AS에 대한 택배비, 수선비 고객부담)

⑨ 환불시 제품과 동봉되었던 쇼핑백 및 부자재 훼손 및 분실시 추가 비용이 발생하실 수 있습니다.

◎ 교환 및 환불이 불가한 경우

① 단순 변심으로 배송 완료 7일 이후에 교환 환불을 요청하는 경우

② 상품이 훼손된 경우 - 택,라벨제거,수선,스크레치,구김,부속품 분실 등. 단 상품내용 확인을 위한 포장훼손은 제외

③ 제품착용 및 세탁.일부 소비에 의해 상품 가치가 감소한 경우(힙이나 무릎등의 늘어남 흔적. 화장품 및 향수냄새 등)

④ 제품의 변색 및 변질. 오염, 허리사이즈 택분실 및 떨어진 경우 등 재판매가 불가한 경우

⑤ 택과 라벨 이외의 구성품인 정품옷걸이, 정품비닐, 정품박스, 더스트백 등 훼손 및 분실된 경우

⑥ 슈즈에 경우 바닥오염, 가죽면 주름 및 이염 등 재 판매가 어려운 정도의 상품훼손이 생긴 경우