배송정보

배송구분 비율 판매자 평균배송기간
국내배송 - -
해외배송 - -
  • 주문이 접수되어 구매자가 상품 수령을 최종 완료하기까지의 평균 기간입니다. (휴일 제외)
  • 해당 판매자의 최근 3개월간 배송 데이터를 통계 분석한 자료로 국경일, 배송 업체 사정 등의 변수와 해외배송의 경우 현지 사정에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

반품/교환 전에 꼭 확인해 주세요!

구매 이후 단순 변심이신 경우 현지 오더 이전 주문건은 무료로 취소 가능하나, \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"주문접수/배송중\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" 상태로 진입한 경우엔 절차에 따라 7일 이내에 유상반품으로 신청 가능합니다.

단순 고객변심(색상,사이즈 미스,구매변심 등)

고객님께서 요청하시면 교환/반품은 진행이 가능하나 단순 고객변심,사이즈 미스 등으로 인한 교환/반품은 무상반품이 불가한 사유로 유상반품만 가능합니다.

당사는 해외직구를 대행해주는 업체로 상품을 수입하여 판매하는 업체가 아닙니다.

국내반품배송비+EMS 국제운송료(한국/해외 현지구매처)+(역관세)+물류센터수수료+(RETURN LAVEL 구매비)+(해외셀러의 RETURN CHARGE)

* ( ) 괄호 안의 내역은 발생시에만 부과됩니다.

현지 배송이 시작 된 경우, 반품신청으로 인해 발생되는 모든 비용은 전액 고객님 부담입니다. 신중한 구매 부탁드립니다.

해외구매대행상품으로 상품의 제조 및 유통과정에서 발생 할 수 있는 흠집,찍힘,스크래치,본드자국,올풀림,박스파손,변색 등은 하자로 간주하고 있지 않으니 예민하신 고객님들은 백화점 구매를 권장드립니다

  • 본 정보는 판매자가 작성한 공지사항으로 반품/교환 전에 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

반품정보

배송구분

국내배송

해외배송

반품방법

진행안함

진행안함

지정택배사

-

-

반품비용

-

-

교환/반품지역

-

-

  • 구매자 귀책으로 교환/반품하는 경우 반품비용을 판매자에게 지불 하셔야 합니다.
  • 판매자에게 반품비를 지불하지 않을 경우 교환/반품이 지연 될 수 있습니다.
  • 위 반품비용은 왕복 기준이며, 관부가세가 추가될 수 있습니다.

머스트잇 반품/교환 가능 기간

배송완료일 이후 최대 7일 이내 (상품 수령한 다음날)
  • 반품/교환 요청 이후 구매자가 지속적으로 연락이 되지 않거나 상품을 반송하지 않을 경우 반품/교환이 어려울 수 있습니다.
  • 부득이하게 상품 반품이 지연될 경우 사전에 판매자와 협의하여 기간을 조정할 수 있습니다.

반품/교환 규정

반품/교환 가능

배송비를 구매자가 부담하지 않는 경우

(배송완료일로부터 3개월 이내)

  • 주문 상품과 다른 상품이 배송된 경우
  • 상품 수령시 하자가 발견된 경우
배송비를 구매자가 부담하는 경우

(배송완료일로부터 7일 이내)

  • 고객님의 과실 혹은 판단 착오 (사이즈, 색상, 질감 등을 잘못 구입하신 경우)
  • 고객님의 단순 변심으로 인한 반품

반품/교환 어려움

다음과 같은 사유에 한하여 반품/교환이 어려울 수 있습니다.
  • 상품 배송완료일로부터 7일 경과 후 반품/교환을 요청한 경우
  • 고객님의 과실로 상품을 이미 사용하였거나 훼손된 경우
  • 상품의 증명서 및 라벨, 상표택 등이 분실되거나 훼손된 경우 (상품별 구입 당시부터 상표택, 라벨, 보증서, 더스트백이 없는 경우도 있으니, 주문 전 상품정보를 충분히 확인하시길 바랍니다.)
  • 상품 특성상 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소하게 된 경우
  • 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
  • 반품/교환 시에는 먼저 판매자와 연락하셔서 반품사유, 회수방법 등을 협의하신 후 반품 상품을 발송해 주시기 바랍니다.