배송정보
| 배송구분 | 비율 | 판매자 평균배송기간 |
|---|---|---|
| 국내배송 | - | - |
| 해외배송 | - | - |
- 주문이 접수되어 구매자가 상품 수령을 최종 완료하기까지의 평균 기간입니다. (휴일 제외)
- 해당 판매자의 최근 3개월간 배송 데이터를 통계 분석한 자료로 국경일, 배송 업체 사정 등의 변수와 해외배송의 경우 현지 사정에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
반품/교환 전에 꼭 확인해 주세요!
국내택배 선불 반송 : 왕복 8000~10000원 (부피에 따라 금액 차이 있음 / *도서산간 별도)
부담하시면, 결제하신 금액 : 상품가 + 배송비 전액 환불됩니다.
해외배송관련
배송중 주문취소 및 변경 불가능합니다.
다만, 꼭 취소 및 변경을 원하시는경우 상황에 따라 해외 현지내 반품처리에 따른 해외 현지 배송비+반품비용 청구합니다.
항공운송이 시작되면 취소 및 변경이 불가능하며 상품 수령후 반품신청으로 접수하셔야 합니다.
A.미국에서 한국 국제배송비 1kg 기준(20,000원 이상~)
기타 국가 (22,000원 부터)
B.한국에서 미국 ems 요금표 비서류 1kg 기준(33,500원~)으로 안내되어 있으며
국가 및 무게, 부피에 따라 항공운송료 차이가 발생할 수 있습니다
C.양 국가 통관시 발생되는 관세+부가세 (*발생시에만)
D.반품처리에 따른 해외 현지 왕복 실비용 (약 $8~50정도 예상)
A+B+C(*발생시에만)+D 비용 구매자 부담.
상품을 보내기전 반드시 반품요청 의사를 전달해주시고 구체적인 반품비용, 주소 등의 협의를 해주시길 바랍니다.
- 본 정보는 판매자가 작성한 공지사항으로 반품/교환 전에 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
반품정보
| 배송구분 | 국내배송 | 해외배송 |
|---|---|---|
| 반품방법 | 판매자 수거 | '해외'로 구매자 직접 반송 |
| 지정택배사 | 우체국택배 | EMS |
| 반품비용 | 10,000원 제주 15,000원 도서산간 15,000원 | 96,000원 제주 101,000원 도서산간 101,000원 |
| 교환/반품지역 | 광주 동구 | . 2 판매자에게 교환 반품 문의 주셔야 합니다 |
- 구매자 귀책으로 교환/반품하는 경우 반품비용을 판매자에게 지불 하셔야 합니다.
- 판매자에게 반품비를 지불하지 않을 경우 교환/반품이 지연 될 수 있습니다.
- 위 반품비용은 왕복 기준이며, 관부가세가 추가될 수 있습니다.
머스트잇 반품/교환 가능 기간
- 반품/교환 요청 이후 구매자가 지속적으로 연락이 되지 않거나 상품을 반송하지 않을 경우 반품/교환이 어려울 수 있습니다.
- 부득이하게 상품 반품이 지연될 경우 사전에 판매자와 협의하여 기간을 조정할 수 있습니다.
반품/교환 규정
반품/교환 가능
배송비를 구매자가 부담하지 않는 경우
(배송완료일로부터 3개월 이내)
- 주문 상품과 다른 상품이 배송된 경우
- 상품 수령시 하자가 발견된 경우
배송비를 구매자가 부담하는 경우
(배송완료일로부터 7일 이내)
- 고객님의 과실 혹은 판단 착오 (사이즈, 색상, 질감 등을 잘못 구입하신 경우)
- 고객님의 단순 변심으로 인한 반품
반품/교환 어려움
다음과 같은 사유에 한하여 반품/교환이 어려울 수 있습니다.
- 상품 배송완료일로부터 7일 경과 후 반품/교환을 요청한 경우
- 고객님의 과실로 상품을 이미 사용하였거나 훼손된 경우
- 상품의 증명서 및 라벨, 상표택 등이 분실되거나 훼손된 경우 (상품별 구입 당시부터 상표택, 라벨, 보증서, 더스트백이 없는 경우도 있으니, 주문 전 상품정보를 충분히 확인하시길 바랍니다.)
- 상품 특성상 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소하게 된 경우
- 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
- 반품/교환 시에는 먼저 판매자와 연락하셔서 반품사유, 회수방법 등을 협의하신 후 반품 상품을 발송해 주시기 바랍니다.