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(가죽 표면의 미세한 스크래치,주름,가죽결,염색 차이 등) 은 하자가 아니므로 이상 교환 반품은 불가합니다.
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7일 이내에 상품 하자로 인한 부분은 AS가 아닌 교환 반품으로 진행됩니다.
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쇼핑백 원할 시 고객센터로 문의 주셔야하며, 추가 금액이 부여 됩니다.
PRADA 상품 경우 최근 플라스틱카드가 없어지는 추세로 RFID종이카드로 정품인증되어 플라스틱카드가
같은 상품이여도 입고일에 따라 구성되어있지 않은 상품들이 있습니다.
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배송구분 | 국내배송 | 해외배송 |
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반품방법 | 판매자 수거 | 진행안함 |
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반품비용 | 8,000원 제주 18,000원 도서산간 18,000원 | - |
교환/반품지역 | 서울 광진구 | - |
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